7 FEATURES of Nippon Genetics日本ジェネティクス 7つの特徴
私たち日本ジェネティクスは、あらゆる角度からお客様の研究活動をサポートさせていただけるよう、創業以来様々な事業展開
やインフラの整理、さらには自社内の事業部形成などに取り組んでまいりました。
それらを7つの特徴としてご紹介させていただきます。
OUR BUSINESS/事業内容
私たちはライフサイエンス研究の専門商品を取り扱い、お客様に最適な商品をご提案・ご提供することを主な事業としています。
研究分野の発展と日本の競争力強化につながる貢献を
お客様の研究に対し最適な商品をご提案・ご提供するために、あらゆるサポート体制を整えています。専門商社としてメーカーの垣根を越えた商品提供を自社の強みとし、商品の扱いのみならず、自社でも積極的に研究情報やデータの収集に努めています。
それはお客様の研究に対し、商品提供だけでなくより広い視野や深い知識を持って、お客様のご要望を越えた視点で商品を選び、最適なご提案を行うことが本当の意味での貢献であると創業以来こだわり続けています。決して大きくはありませんが、その貢献が、ライフサイエンス研究分野の発展・日本の国際力強化につながるものであることを信じています。
IN-HOUSE LABORATORY/自社ラボの存在
商社として責任を持って取り扱い商品をご案内するため、自社に研究施設を設けています。
自信を持って製品を売り出すために。
商社として責任と自信を持ってお客様に商品をご提供するために、自社ラボで積極的に商品の試験やデータ収集を行なっています。繰り返しによる確率、データの取得精度...あらゆる角度から専門のスタッフが日々実験と検証を試行し、確たる自信のもとお客様へのご提案・ご提供を行なっております。
お客様のトラブルシュートにも、自社で対応。
私たちのもとへは、日々お客様からのお声が届きます。時にはお喜びの声であったり、時にはトラブルであったり。トラブルに対しては自社内のラボにて再現や検証を行い、迅速にその原因をつきとめ、お客様へご対応させていただいております。
APPLICATION NOTES/アプリケーションノート
お客様からご提供いただいた大切な研究データをアプリケーションノートとしてまとめ、様々な機会に活かしています。
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お客様へ
より説得力のある提案をするために。商品のご提供だけでなく、私たちは新しいアイデアやソリューションのご提案も大切にしています。その際に類似の事例や、インスピレーションの源泉としてお役に立てるのがアプリケーションノートです。お客様にご提供頂いた大切な研究データから、日々新たな可能性や画期的なソリューションが生まれています。
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お客様の
研究成果の記録のために。大変喜ばしいことに、お客様より様々なデータや、研究結果をお寄せ頂いております。それらを整理し、アーカイブ、webで公開するなど、一つの研究結果がさらに次の研究に繋がるよう守っていくことも私たちの重要な仕事の一つです。ライフサイエンス分野の研究発展のため、大切に管理・活用を行なっています。
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他国の代理店への
共有のために。私たちはさらに、作成したアプリケーションノートを翻訳し、他国の代理店さまにご活用いただけるよう展開を行なっています。日本だけでなく他の多くの国でお客様の有意義な情報が活用されることで、グローバルな視点で、ライフサイエンス分野の研究が発展し、私たち人類の未来が豊かになること願っています。
TECH NOTES/テックノート
他社製品と自社製品の区別なく高い難易度の条件設定での厳正なテストを行い、信頼できる研究データを収集しています。
製品の性能を裏付ける技術資料。
難易度の高い条件設定で、より強い説得力を。
お客様に研究結果や情報をご提供いただき作成するアプリケーションノートだけでなく、自社内でより高難易度の条件設定で行う実験をまとめたテックノートを作成しております。テックノートの作成にあたっては、自社製品と他社製品の区別なく厳正なテストを行い信頼できる研究データを収集しています。製品性能裏付けのため十分な回数と緻密な測定を行うことにより、お客様へ自信を持って商品のご提案・ご提供を行っています。
PRODUCT DEVELOPMENT/製品開発
商品の取り扱いのみならず、1メーカーとして、自社でも積極的な商品開発に取り組んでいます。
自社ブランドの製品開発経験が豊富
自社ブランド製品の開発のきっかけは、お取引のあるお客様からの小さなご要望の一つでした。日々お客様のご要望やご相談をお受けする中で、どのメーカーにもないソリューションを必要とされるケースがまれに生じます。私たちはそのたび、そのご要望にお応えするため、製品開発に着手しお客様に新たなソリューションをご提供し続けてきました。それが今では多くの自社製品を産み、1メーカーとして胸を張って商品をお届けできるブランドになりました。
コンセプト作りから全て自分たちで行い、開発・製造まで
製品開発におけるコンセプト作りから、商品設計、製造管理まで、全て自分たちの手で行なっております。商社だからこそ「お客様に届く品質」にこだわり、何度も実験や検証を重ねより精度の高い研究結果に貢献しうる商品として自信を持ってお届けしています。また、ドイツの子会社の研究者チームや大学などの研究機関とのコラボレーション機会も設け、ライフサイエンス分野の研究に役立つ製品を、多様な角度や視点から設計・製造を行っております。
お客様のご要望を製品化し、爆発的ヒットとなった製品も
とあるお客様のご要望をお受けし、既存商品ではどうしても行き届かなかった性能をクリアするため、オリジナルで製品化いたしました。徹底的に機能設計やデータ抽出のしやすさ・使いやすさにこだわって製品化し、小ロットを覚悟で製造・販売をスタートしたものの、思いがけない爆発的なヒット商品となりました。いまでは多くのお客様・研究者様にお使いいただき、お喜びの声を多くいただけるまでになりました。
SALES NETWORK/販売網
私たちの商品やサービスを必要としていただけるお客様へ、広く素早くお届けできるよう営業・販売網を整えております。
日本全国をカバーする営業活動や流通網の整備
東京のヘッドオフィスを中心に、各拠点間での社員同士の密な連携やITの活用によって情報を共有し、適切な営業活動や流通網の整備を行なっています。また、各エリアは担当営業を配置するだけでなく営業アシスタント体制もあり、全国のお客様のお問い合わせに迅速に対応しております。
提携する販売店さまにより、全国47の都道府県へ
連携いただいている販売店様により、700以上の販売拠点で商品を全国のお客様・研究者様のお手元にお届けしています。インフラシステム管理の拠点は東京のヘッドオフィス、物流拠点は埼玉・神奈川の倉庫など、拠点それぞれが適切な役割を果たし、責任を持ってお客様のお手元に商品・サービスをお届けしております。
OUR TEAM/メンバー
商品のご提供だけでなく、あらゆる角度からお客様の研究をサポートできるよう部署・チームを編成しています。
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マーケティングセールス部MARKETING SALES DEPARTMENT
マーケティングセールス部MARKETING SALES DEPARTMENTメーカー様との協力のもと、商品の戦略立案を行うところから、自社ラボでの製品評価試験の実施（アプリケーションサポートチーム）、技術的なお問合せへの迅速な回答（テクニカルセールスチーム）、そしてアプリケーションノートをはじめとする技術資料の編集作業など、お客様が安心して当社製品をお使い頂けるよう、幅広い専門的な業務を担当しています。
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マーケティングコミュニケーションチームMARKETING COMMUNICATION TEAM
マーケティングコミュニケーションチームMARKETING COMMUNICATION TEAM全国にいらっしゃるすべてのお客様に情報をお届けできるよう、商品や研究内容についての分かりやすく見やすく、そして親しみを持っていただける冊子やWEBメディアの制作を行っています。またお客様の声を積極的にお聞きし、ご意見を自社の研究に反映させていただくことで、さらによりよい製品の開発や改善につなげていく業務を担当しています。
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営業本部SALES DEPARTMENT
営業本部SALES DEPARTMENT全国のお客様をサポートするため、各エリアに担当営業を配置しています。お客様の急なお困りごとやご相談をお受けしたり、お客様の研究内容に有益な情報や商品を収集しご提案しています。お取引をいただくお客様へは定期的なご訪問を行い、研究のパートナーとしてサポートいたします。
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IT・インフラチームIT TEAM
IT・インフラチームIT TEAM進化し続けるライフサイエンス分野において最適な業務を行えるよう、web・ITのインフラも整備しています。商品の在庫・流通管理、多くの研究情報やデータのアーカイブやリファレンス、大切なお客様の顧客情報保護など、多岐に及ぶ領域のインフラを構築するチームです。
